Sales Operations Manager (m/w/d) E-Commerce

TENACIOUS PROBLEM SOLVER?
PASSIONATE TEAM PLAYER?
ANALYTICAL & DATA DRIVEN MIND?

Unser Herz schlägt für erstklassigen Geschmack und großartige Produkte – Wir arbeiten jeden Tag gemeinsam daran, unsere Vision „No. 1 Caffè-Marke für italienischen Lifestyle“ umzusetzen.
Der Bereich E-Commerce ist der am stärksten wachsende Kanal innerhalb der Lavazza Group. Werde ein Teil unseres neu geschaffenen, dynamischen und aufregenden E-Commerce Teams und gestalte aktiv den Erfolg mit.
Du hast Lust mit auf unsere Reise zu kommen und gemeinsam im Team mit inspirierenden Menschen an großartigen Aufgaben zu arbeiten, dann bewirb Dich jetzt als

Sales Operations Manager (m/w/d) E-Commerce
Standort: Frankfurt am Main (hybrid)

FÜHRE EIN ERFOLGREICHES E-COMMERCE-GESCHÄFT
• Projektumsetzung und Sicherstellung von Operational Excellence für den Bereich „E-Commerce“ (Operativer Experte)
• Analyse, Bewertung und Optimierung der bestehenden E-Commerce Prozesse in Hinblick auf Effizienz & Qualität
• Monitoring und Optimierungen von Chargebacks & Reklamationen (Amazon) in Zusammenarbeit mit den Abteilungen Customer-Service und Logistik
• Administration des E-Commerce Tagesgeschäft (Artikellistung, Datenpflege, Reporting von Verkaufsaktionen)
• Unterstützung in den Back-Office Tasks sowie Reporting und Analyse der relevanten E-Commerce Daten
• Support in Finanzadministration (Rechnungsprüfung, Buchung, Budgetkontrolle) & ganzjährigen Budgetplanung & TPM

UNTERSTÜTZE DEN AUFBAU VON E-COMMERCE FÄHIGKEITEN
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Vertriebssteuerung/KAM Support/Sales Operations (FMCG bevorzugt)
• Lösungsorientierter “Out-of-the-box“-Denker (m/w/d), der gerne neue Wege geht und Dinge zusammenführt
• Begeisterter Teamplayer und interner Networker mit starker Kommunikationsfähigkeit und Eigeninitiative in deutscher und englischer Sprache

DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN
• Lavazza ist Energie und italienisches Temperament pur – jeder Tag bringt neue, spannende Themen mit sich
• Ein unbefristetes Abenteuer in einem wachsenden, internationalen Unternehmen der Konsumgüterbranche
• Attraktive und wettbewerbsorientierte Vergütung sowie zusätzliche Benefits
• Offene und unternehmerische Firmenkultur mit Freiraum für Gestaltung und Entwicklung

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Sende uns dazu Deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse als PDF) mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins zu.

#frankfurt

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UNSERE WERTE: AUTHENTICITY | PASSION FOR EXCELLENCE | RESPONSIBILITY | INVENTIVENESS